Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ozeaudyt.pl , prowadzonego przez Anna Gniado, z siedzibą pod adresem 02-972 Warszawa ul. Sarmacka 19/103, NIP: 1181704810, REGON: 524315212 . 1.2. Sklep internetowy oferuje usługi cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną bez fizycznego nośnika. 1.3. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed dokonaniem zakupu.
2. Definicje 2.1. Sprzedawca – Anna Gniado, prowadzący sklep internetowy. 2.2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w sklepie. 2.3. Usługa cyfrowa – treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną.
3. Zasady składania zamówień 3.1. Klient może składać zamówienia 24/7 poprzez stronę internetową. 3.2. W celu zakupu Klient wybiera usługę, dodaje ją do koszyka, a następnie przechodzi do płatności. 3.3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia płatności przez system płatniczy.
4. Płatności 4.1. Sklep akceptuje płatności za pomocą serwisu przelewy24. 4.2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli jest wymagany.
5. Realizacja zamówienia i dostawa usługi cyfrowej 5.1. Po zaksięgowaniu płatności usługa cyfrowa jest dostarczana natychmiast na adres e-mail podany przez Klienta lub poprzez konto w serwisie. 5.2. Klient zgadza się na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, co oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy. 5.3. W przypadku problemów z dostawą usługi Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: biuro@ozeaudyt.pl
6. Reklamacje 6.1. Klient może złożyć reklamację w przypadku wadliwej usługi cyfrowej. 6.2. Reklamacja powinna być złożona drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy i zawierać opis problemu. 6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
7. Odstąpienie od umowy 7.1. Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeśli usługa została dostarczona za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia. 7.2. W przypadku braku zgody na natychmiastowe świadczenie, Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
8. Ochrona danych osobowych 8.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. 8.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem i polityką prywatności sklepu.
9. Postanowienia końcowe 9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem. 9.2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 9.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu internetowego będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025.